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Famille des métiers de la relation client 2de Bac Pro Métiers de la relation client (2021) - LIB manuel numérique élève

EAN papier: 9782206308890 EAN numérique: 9782206308968

Delagrave Élève 2021 Lib Manuels
Lycée professionnel 2de professionnelle Bac Pro Bac Pro Métiers de la relation client Commerce et vente

Une approche simple en «situations professionnelles» qui associe de manière transversale les compétences communes aux Bacs Pros «Métiers du Commerce et de la Vente» et «Métiers de l'accueil».

Découvrir la réalité des entreprises et des métiers

  • Ancrage métier : 18 chapitres articulés autour de contextes professionnels réels. Dans chaque chapitre, l'élève découvrira un métier différent.
  • Orientation : dossier élève, auto-évaluation des compétences, fiches métiers (missions principales, savoir-être, savoir-faire...), témoignages vidéos inédits...

Acquérir les compétences : une approche transversale et un niveau accessible

  • Des contextes, missions, documents et vidéos choisis pour intéresser les élèves, et de nombreuses rubriques pour leur donner repères notionnels et conseils de pro.
  • Une mémorisation facilitée grâce à des synthèses en 2 temps (schémas et podcasts).
  • Travail sur poste informatique, activités orales, maîtrise du vocabulaire... : des activités variées et ludiques pour tester ses acquis et réinvestir ses compétences.

Le + : pour chaque chapitre, des pistes d'exploitation pédagogique en co-intervention Maths et Français à télécharger.

Avec le manuel numérique élève :

  • L'intégralité de la version papier en version numérique
  • L'élève peut saisir et enregistrer ses réponses dans son manuel numérique.
  • Accès direct à des ressources et activités complémentaires :
    • des exercices interactifs (QCM),
    • des podcasts,
    • des liens vers des sites web,
    • des vidéos.
  • Utilisable sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur, avec ou sans connexion Internet.

Pour l'enseignant : 1 licence enseignant LIB offerte pour 10 licences élève LIB achetées

Configurations minimum requises (en ligne, ordinateur, tablettes, clé USB) : consultez la documentation complète Lib MANUELS à la rubrique Installation.



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Détails concernant l’article

EAN de l’article
9782206308968
Date de publication
05/03/2021
Date de disponibilité
19/07/2021
Support
En ligne, Téléchargeable
Type d’article
manuel d'enseignement
Enrichissement
Enrichi, Consommable, Audio, Video, Exercices interactifs
Diplôme
Bac Pro Métiers de la relation client
Auteur
Lucas Sanz Ramos, Caroline Autret, Olivier Januel, Cédric Vazia, Anne Boulay, Carole Arnal, Hayet Masrour Benhadria, Julien Cano, Omar Sebbane, Frédéric Mancel
TVA
5,50%
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